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Carte bancaire
Le paiement par carte bancaire est rapide et entièrement sécurisé. Vous pouvez payer en quelques clics avec une carte Visa, Mastercard ou CB. La connexion est protégée par un cryptage SSL et la validation de votre commande est instantanée.
Au moment du paiement, il vous suffit de renseigner vos coordonnées bancaires et de valider avec le code de sécurité à trois chiffres situé au dos de votre carte. Une fois le paiement accepté, votre commande est confirmée immédiatement.
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Paiement 3x 4x & x10 avec Alma
Grâce à notre partenaire Alma, vous pouvez régler votre commande en 3, 4 ou 10 fois. Le paiement en 3 ou 4 fois est disponible pour les commandes comprises entre 50 € et 5 000 €. Le paiement en 10 fois est réservé aux commandes comprises entre 1 300 € et 3 300 €.
Les frais sont partagés entre vous et Soaring. Les conditions sont indiquées directement dans le module Alma, sur la fiche produit ou au moment du paiement.
Pour utiliser Alma, sélectionnez simplement l’option Alma au moment du paiement et suivez les instructions. Vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour renoncer au crédit. En cas de retour du produit, le paiement fractionné est automatiquement annulé. Les conditions complètes sont disponibles dans nos CGV.
Virement bancaire
Vous pouvez choisir de payer par virement bancaire. Après validation de votre commande, vous disposez de 10 jours ouvrés pour effectuer le virement. Le traitement bancaire peut prendre entre 4 et 5 jours ouvrables. La commande sera validée uniquement après réception effective du virement sur notre compte. Une fois la commande passée, vous recevrez un email contenant nos coordonnées bancaires. Pensez à indiquer le numéro de commande en référence du virement. Si le virement n’est pas reçu dans un délai de 10 jours, la commande sera automatiquement annulée.
Carte cadeau
Les cartes cadeaux Soaring sont valables pendant un an à compter de leur date d’émission.
Pour les utiliser en ligne, ajoutez vos produits au panier puis saisissez le code de la carte cadeau dans le champ « code promo ». Le montant sera automatiquement déduit du total de votre commande.
Les cartes cadeaux sont également valables dans notre boutique physique. En magasin, elles doivent être utilisées en une seule fois, sans rendu de monnaie.
Si le montant de votre commande est inférieur à la valeur de la carte cadeau, le solde restant vous sera envoyé par email sous forme d’un nouveau code, utilisable jusqu’à épuisement. Si le montant de la commande est supérieur, vous pourrez régler la différence avec le moyen de paiement de votre choix.
Une carte cadeau peut être offerte ou transférée à une autre personne tant qu’elle n’a jamais été utilisée. En revanche, dès qu’elle est utilisée, même partiellement, elle est rattachée à votre compte jusqu’à épuisement. Les conditions complètes figurent dans les CGV, article 14.
Pour les utiliser en ligne, ajoutez vos produits au panier puis saisissez le code de la carte cadeau dans le champ « code promo ». Le montant sera automatiquement déduit du total de votre commande.
Les cartes cadeaux sont également valables dans notre boutique physique. En magasin, elles doivent être utilisées en une seule fois, sans rendu de monnaie.
Si le montant de votre commande est inférieur à la valeur de la carte cadeau, le solde restant vous sera envoyé par email sous forme d’un nouveau code, utilisable jusqu’à épuisement. Si le montant de la commande est supérieur, vous pourrez régler la différence avec le moyen de paiement de votre choix.
Une carte cadeau peut être offerte ou transférée à une autre personne tant qu’elle n’a jamais été utilisée. En revanche, dès qu’elle est utilisée, même partiellement, elle est rattachée à votre compte jusqu’à épuisement. Les conditions complètes figurent dans les CGV, article 14.
Bon d'achat, bon de réduction, avoir
Vous pouvez avoir un bon d'achat ou un bon de réduction sous la forme d'un code. Celui-ci est rattaché à votre compte client.
Pour utiliser ce bon d'achat, il vous suffit de rentrer le code dans la case "code promo" dans votre panier. Le montant de votre panier sera réduit du montant de bon d'achat.
En cas de problème avec un code, nous vous conseillons de nous contacter avant de finaliser votre commande.
Mise à jour le 16 décembre 2025
